سیاستها
زمان آمادهسازی
سفارشهای عادی بین ۱ تا ۳ روز کاری آماده میشوند. سفارشهای دارای چاپ سفارشی، پس از تأیید طرح توسط تیم ما، بین ۳ تا ۵ روز کاری زمان تولید نیاز دارند.
ارسال
ارسال به سراسر ایران با پست پیشتاز یا تیپاکس انجام میشود. زمان تحویل بسته به مقصد بین ۲ تا ۵ روز کاری متغیر است. کد رهگیری پس از ارسال از طریق پیامک برای شما ارسال میشود.
هزینه ارسال
هزینه ارسال بر اساس وزن بسته و مقصد محاسبه میشود. برای سفارشهای بالای ۲ میلیون تومان، ارسال رایگان است.
مرجوعی
تا ۷ روز پس از دریافت، در صورت عدم استفاده و سالم بودن بستهبندی، امکان بازگشت کالا وجود دارد. برای شروع فرآیند مرجوعی، با پشتیبانی تماس بگیرید.
توجه: محصولات دارای چاپ سفارشی (طرح اختصاصی شما) به دلیل ماهیت سفارشیسازی، قابل مرجوعی نیستند — مگر در صورت ایراد چاپ یا تولید.
تعویض سایز
اگر سایز انتخابی مناسب نبود، تا ۷ روز پس از دریافت میتوانید درخواست تعویض بدهید. کالا باید استفاده نشده و برچسبهای آن سالم باشد.